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找宝威体育之前，先选对一条通道
订阅提醒没收到、赛程日期看着不对、想把梯队放进我们的赛前前瞻里，或者打算谈一次内容合作——这些事对应的人和节奏都不一样。下面四条通道按事项分开摆着，你照自己的情况挑一条就行。
- C-01 客服邮箱 email@youth-bvbaowei.com.cn 订阅、账号、内容纠错与合作洽谈都发这个邮箱，我们按事项分派给对应的同事。
- C-02 联系电话 17710592958 工作时段内可直接拨打，适合订阅设置、提醒异常这类需要当场确认的问题。
- C-03 通信地址 江苏省南京市建邺区江东中路369号 用于信件往来与预约后的当面沟通，寄件前建议先发一封邮件说一声。
- C-04 工作时段 周一至周五 09:00-18:00 邮件在时段内逐封查看，时段外收到的消息会在下一个工作时段被读到。
SECTION 02 / 通道索引
三件事，三种走法
不用把问题想周全再开口。把手上有的信息直接发过来，哪种情况该谁接、要交代哪些话，下面写得挺直白。点开卡片就能看到细节。
01 订阅与账号
02 内容纠错
赛程日期、轮次安排、比分和指标数字，任何一处看着不对都欢迎指出来。复盘围绕传球成功率、射门转化率、预期进球与压迫次数展开，数据来自公开赛事记录与自建标注流程，单轮标注样本约 2600 条事件，数字准不准对我们不是小事。
- 附上页面名称与出错的位置
- 说明正确的内容，以及你参照的来源
- 如果整轮数据都要动，注明联赛与轮次
想先看看复盘长什么样，可以去趋势观察翻最近几轮的赛后分析。
03 青训与内容合作
青训机构、数据服务方和球队运营方都可以走这条通道。我们目前与 9 家青训机构、4 家数据服务商保持内容合作，长期与六支青训梯队项目联动，每轮为每支梯队产出赛前要点与对手画像。
- 一句话说清合作方向
- 写明你能覆盖的年龄组或赛事范围
- 写下大致的时间预期
想先了解我们是怎么做内容的，可以看关于宝威里的团队与协作说明。
SECTION 03 / 洽谈路线
一次合作从哪句话开始
青训机构和内容伙伴最常问的是“第一步该找谁”。流程其实很短：一封邮件定方向，一次线上沟通定范围，之后各自干活。把鼠标移到任意一步上，能看到这一步最该交代的东西。
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01
发一封邮件说明来意
主题里写清是青训合作、数据合作还是内容授权，正文用三五句话讲明白你想做的事和大概的盘子。
这一步最有用的是：合作方向、覆盖的年龄组、你能投入的时间。
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02
对应同事回信确认方向
邮件会转到负责这个板块的同事手上。方向能和我们现有栏目接上，回信里就会约一次线上沟通的时间。
回信里通常会带上我们这边的对接角色和几个可选的沟通时段。
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03
线上聊一次，再定后面的安排
第一次沟通大约半小时，聊内容范围、更新节奏和双方各自要担的事。合适就往前走，不合适也不会拖着不给回音。
聊完会有一封简短的纪要邮件，写明下一步和各自的负责人。
SECTION 04 / 到访
地址在江东中路，来之前先约个时间
通信地址是江苏省南京市建邺区江东中路369号，平时用于信件往来和预约之后的当面沟通。这里没有设接待区，临时上门很可能会扑空。
如果你确实需要当面聊，先通过邮箱或者电话约一下，我们会安排对应的同事在场，把你要谈的事一次聊透。寄送资料前也建议发一封邮件说一声，我们好提前留人对接。
SECTION 05 / 开口之前
多写一句，少来回一轮
同一件事，有的消息一封就能往下走，有的要来回问上三四轮。差别通常就在下面这几点上。还没想好要问什么，也可以先去首页把赛季时间轴过一遍，心里有底了再找我们。
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关注的球队或联赛，写全一点
哪支球队、哪个联赛、处在赛季的哪个阶段，写清楚就能省掉一轮确认。同时关注两支以上球队的话，一并列出来。
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问题当时的具体样子
截图、时间点、你当时的操作顺序，比“用不了”三个字有用得多。提醒类问题尤其需要你说清是没收到，还是收到的时间不对。
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合作方向与大致规模
覆盖多少支队伍、多少场比赛、需要什么形态的内容，先说个大概就行。谈青训合作的话，把梯队所在年龄段也写上。
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你希望什么时候有结果
开赛前、赛程刷新日、还是季度汇报之前，时间预期会直接影响我们先安排哪一件事，早说比晚说省事。
SUPPORT WINDOW
邮件随时收，回信集中在工作日
站点客服邮箱是 email@youth-bvbaowei.com.cn，电话是 17710592958，工作时段为周一至周五 09:00-18:00。时段之外发来的邮件不会丢，只是要等到下一个工作时段才会被读到。
涉及费用与账务的询问，我们会转给对应的同事来对接，具体数额不在这一步谈，先把需求说清楚更有用。